Silakan lengkapi data diri dengan benar dan unggah dokumen yang diminta pada formulir berikut https://bit.ly/PJF-TT

Posisi yang tersedia:

• Hardware Solution Engineer

Job Description

• Mendukung tim Sales dalam kegiatan pre-sales, termasuk memberikan konsultasi teknis, melakukan demonstrasi produk, dan Proof of Concept (POC).  
• Menangani pertanyaan teknis selama fase pre-sales, termasuk melakukan analisis akar masalah (root cause analysis) dan troubleshooting.  
• Melakukan implementasi dan konfigurasi perangkat secara langsung di lokasi (on-site) berdasarkan kebutuhan klien.  
• Merancang solusi yang disesuaikan, termasuk konfigurasi, integrasi, dan wiring, sesuai dengan kebutuhan spesifik klien tanpa mengubah perangkat keras inti.  
• Memberikan masukan teknis kepada Product Owner terkait permintaan fitur baru atau permasalahan yang ditemukan di lapangan dari klien.  
• Berkolaborasi dengan tim IoT Engineer dan Software untuk kebutuhan khusus, seperti PCB, custom enclosure, integrasi API/Webhook, dashboard, atau pemrosesan data.  
• Menyiapkan catatan lapangan dan dokumentasi teknis untuk mendukung pembuatan dokumentasi serta materi pelatihan.  
• Melakukan knowledge transfer kepada tim Operations setelah proses implementasi selesai.  
• Memberikan panduan teknis dan standar instalasi kepada teknisi lapangan serta mendukung penanganan kasus troubleshooting yang tidak standar. 

Kualifikasi

• Pendidikan min. D3/D4/S1 Teknik atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang Fleet Telematics, IoT, atau integrasi hardware.  
• Memiliki pengalaman langsung dalam menangani perangkat telematika, GPS Tracker, sistem MDVR, atau perangkat keras sejenis menjadi nilai tambah.  
• Memahami dasar pemrograman perangkat keras, khususnya C atau Python, serta device debugging.  
• Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik serta mampu menerjemahkan kebutuhan klien menjadi solusi teknis yang dapat diterapkan.  
• Memahami konsep integrasi hardware dan software, seperti API/Webhook, firmware, dan konfigurasi sensor.  
• Memiliki kemampuan koordinasi proyek yang baik, termasuk penjadwalan, komunikasi dengan vendor, dan pengawasan teknis.  
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menjelaskan solusi teknis secara jelas kepada klien maupun tim internal.  
• Memiliki kemampuan Bahasa Inggris yang baik.

Seluruh data yang Anda kirimkan akan diteruskan kepada PT Indo Trans Teknologi (TransTRACK) sebagai bahan pertimbangan dalam proses rekrutmen dan seleksi.